Almindelige vilkår & Privatlivspolitik

Almindelige vilkår

Når du gennemfører en bestilling på airlooop.eu, indgås der en aftale mellem dig som kunde og os som leverandør. Priserne angives i svenske kroner (SEK) inklusive moms, og eventuelle fragtomkostninger fremgår, inden betalingen gennemføres. Betaling sker gennem vores sikre betalingsløsninger, for eksempel kort, Klarna, PayPal eller andre tilgængelige betalingsmetoder. Bestillingen er bindende, når den er bekræftet via e-mail.

Levering sker normalt inden for 7–12 arbejdsdage afhængigt af produktets oprindelse og lagerstatus. Ved forsinkelser kontakter vi dig via e-mail. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader forårsaget af forsinkelser eller hændelser uden for vores kontrol (force majeure), såsom naturkatastrofer, tekniske problemer eller myndighedsbeslutninger.

Ifølge loven om fjernsalg har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen skal være ubrugt og i original emballage. Kontakt os på Infoteamsverige@gmail.com med dit ordrenummer, hvis du ønsker at returnere eller reklamere over et produkt. Kunden betaler selv returfragten, hvis fortrydelsesretten udnyttes. Ved fejl på varen gælder der tre års reklamationsret i henhold til forbrugerkøbeloven.

Alle tekster, billeder, logoer og produktbeskrivelser på websitet tilhører AirLoop og må ikke kopieres eller anvendes uden vores skriftlige samtykke. Aftalen mellem kunde og butik gælder, indtil produktet er leveret, og eventuelle reklamationer er afsluttet.

Privatlivspolitik

Vi værner om dit privatliv og behandler altid dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Når du handler hos os eller kontakter os, indsamler vi information såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsinformation og i visse tilfælde IP-adresse. Oplysningerne bruges udelukkende til håndtering af bestillinger, leverancer, kundeservice, betalinger og – hvis du har givet samtykke – nyhedsbreve og markedsføring.

Oplysningerne lagres sikkert i vores systemer og deles kun med betroede samarbejdspartnere, såsom betalings- og logistikleverandører. Disse må kun behandle informationen efter vores instruktioner og er omfattet af fortrolighed. Vi bruger sikre forbindelser (SSL) for at beskytte data under overførsel. Personoplysninger gemmes så længe, det er nødvendigt for at opfylde aftalen, og derefter i henhold til lovpligtige opbevaringsperioder, for eksempel syv år for regnskabsformål.

Du har altid ret til at anmode om et udtræk over de oplysninger, vi har om dig, samt anmode om rettelse eller sletning af disse. Du kan også gøre indsigelse mod visse behandlinger, for eksempel markedsføring, eller tilbagekalde dit samtykke. For at udøve dine rettigheder kontakter du os via infoteamsverige@gmail.com.

Vi anvender cookies på AirLoop for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse indhold. Ved at bruge websitet accepterer du anvendelsen af cookies, men du kan altid ændre indstillingerne i din browser.

Dataansvarlig for al behandling af personoplysninger er AirLoop, som kan kontaktes via e-mail på infoteamsverige@gmail.com. Har du spørgsmål om vores vilkår eller hvordan vi håndterer persondata, er du altid velkommen til at kontakte os.